Kullanım Koşulları

1. Taraflar

Bu koşullar, WEİSRE GROUP E-TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Sarıgöl Mahallesi Çetinkaya Sokak No: 19/B Gaziosmanpaşa / İstanbul, MERSİS 0801173753500001) ile Plakabildir etiketini kaydeden araç sahibi ve etiketi okutarak bildirim gönderen kişi arasında geçerlidir.

2. Hizmet nedir

Araç camına yapıştırılan etiketteki kod okutulduğunda, bildirim gönderen kişi hazır bir sebep seçer; araç sahibine önce SMS, cevap gelmezse sesli arama ile haber verilir. Araç sahibi hazır cevaplardan birini seçerek karşılık verebilir. İki taraf da diğerinin telefon numarasını görmez — araç sahibi isterse kendi numarasını açabilir.

3. Süre ve kapsam

• Bir etiket bir araca tanımlanır ve hizmet kayıt tarihinden itibaren 12 ay sürer.
• Abonelik yoktur; süre sonunda otomatik yenileme veya tahsilat yapılmaz.
• Kayıt başına yılda en çok 365 bildirim gönderilebilir.
• Araç sahibi plakasını panelinden değiştirebilir. Değişiklikte eski plaka sistemden silinir ve o plakaya bu etiketle ulaşılamaz. Suistimali önlemek için hizmet süresi boyunca sınırlı sayıda değişiklik hakkı vardır.
• Süre dolduğunda bildirim gönderimi durur, veriler 30 gün içinde silinir. Devam etmek için yeni bir etiket alınması gerekir.

4. Araç sahibinin yükümlülükleri

• Kendi kullanımındaki aracın plakasını ve kendi cep telefonu numaranı girmek.
• Etikete yazdığın ve yabancıların göreceği notta kişisel bilgi, başkasına ait bilgi, reklam, bağlantı ya da hakaret içeren ifade kullanmamak.
• Numaran değiştiğinde kaydını güncellemek; aksi hâlde bildirimler ulaşmaz.

5. Bildirim gönderen kişinin yükümlülükleri

• Yalnızca gerçekten karşılaştığın bir durum için bildirim göndermek.
• Hizmeti rahatsız etme, taciz, tehdit veya takip amacıyla kullanmamak. Bu amaçla gönderilen bildirimler engellenir; IP ve zaman kayıtları yetkili makamlarla paylaşılabilir.
• Doğru plakaya baktığından emin olmak; yanlış bildirimi 30 saniye içinde geri almak.

6. Hizmetin sınırları

Plakabildir bir acil yardım hizmeti değildir. Yangın, kaza, sağlık sorunu veya suç şüphesi hâlinde 112 ve 155 aranmalıdır. Bildirimin araç sahibine ulaşması; operatör şebekesinin durumuna, telefonun açık olmasına ve kullanıcının kendi ayarlarına (sessiz saatler, geçici susturma) bağlıdır. Mesajın teslim edilmesi taahhüt edilemez.

7. Sorumluluk

Weisre Group, bildirimin iletilmesi için gerekli özeni gösterir; ancak bildirimin ulaşmaması veya geç ulaşması nedeniyle doğan dolaylı zararlardan, kullanıcıların birbirine karşı davranışlarından ve araçlara verilen zararlardan sorumlu değildir. Hizmetin kusurlu işlemesinden doğan doğrudan sorumluluk, her hâlükârda ödenen ürün bedeli ile sınırlıdır. Tüketicinin ayıplı mal ve hizmete ilişkin kanundan doğan hakları saklıdır.

8. Askıya alma ve fesih

Bu koşulların ihlali, sahte kayıt, başkasının plakasının kaydedilmesi veya hizmetin taciz amacıyla kullanılması hâlinde kayıt askıya alınabilir ya da iptal edilebilir. İptal hâlinde kalan süreye karşılık gelen bedel iade edilir. Kullanıcı kaydının silinmesini her zaman talep edebilir.

9. Satış, iade ve ayıp

Etiketler pazaryeri üzerinden satılmaktadır. Satın alma, iade ve cayma hakkına ilişkin hükümler ile ön bilgilendirme formu, satın alımın yapıldığı pazaryeri üzerinden sunulan mesafeli satış sözleşmesine tabidir. Kayıt açılmamış, kodu okunmamış etiketler mesafeli satış mevzuatındaki süreler içinde iade edilebilir.

10. Değişiklik ve uygulanacak hukuk

Bu koşullar güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve sürüm tarihi yukarıda görünür. Esaslı değişiklikler kayıtlı kullanıcılara SMS ile duyurulur. Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır; tüketici işlemleri bakımından tüketicinin yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.